Подать заявление (жалобу), предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:

• в электронной форме на адрес электронной почты учреждения: lastochka@soc.sht.nnov.ru
• в письменной форме в соответствии с требованиями к обращению на почтовый адрес учреждения: 607713, Нижегородская область, Шатковский район, п. Светлогорск, ул. Ленина, д. 2, либо привезти письмо лично по адресу учреждения (прием документов: пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 16:00 перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
• обратиться по телефону: (831 90) 4-43-06;
• лично на приёме директора или заместителей (адрес: 607713, Нижегородская область, Шатковский район, п. Светлогорск, ул. Ленина, д. 2)
• заполнить специальную форму, на следующей странице.

Гражданин в направляемом в письменной или электронной форме в обязательном порядке указывает: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату обращения.

Обращение, поступившее в учреждение, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законодательством.